Curso de Formação de Consultores
Dias 16, 17 e 18 de setembro de 2010 - 24 horas intensivas
Justificativa
As mudanças ocorridas no mercado trabalho, da indústria para os serviços, da terceirização e da carteira assinada para o autônomo, criaram oportunidade para executivos à procura de redirecionamento de carreira e a Consultoria é uma delas. Assim, tanto para estes como para os já iniciados na atividade, torna-se oportuna atualização prática e objetiva sobre o assunto, viabilizando esse novo caminho.
Objetivo
Apresentar, discutir e exercitar, de forma prática e consistente, os fundamentos, as intervenções e as melhores práticas na área da Consultoria, trazendo recomendações críticas com referência às iniciativas e posturas que levem a uma venda mais exitosa da Consultoria.
Público- alvo
a) Profissionais em vias de deixar as suas posições atuais, assim como as empresas interessadas nesta transição ;
b) Empresas de recolocação que desejem ampliar os horizontes de seus clientes, mostrando novas opções para sua vida e carreira ;
c) Consultores que buscam atualização em processos, técnicas e abordagens de ponta na tecnologia de mudança e em reforçar o seu posicionamento; e
f) Profissionais, executivos e consultores internos, envolvidos em projetos de mudança organizacional ou técnica.
Metodologia
Prática e objetiva com o estudo de "cases" , realmente vivenciados pelos Consultores. Os debates serão conduzidos com a técnica do "jogral" onde dois professores-consultores, de larga experiência, ao mesmo tempo, debatem e dialogam com o grupo à procura de um consenso didático efetivo e aplicável no dia a dia de um Consultor.
Resultados esperados
Ao final do Curso, os participantes estarão aptos a:
1) Organizar e reprogramar os conhecimentos técnicos e generalistas auferidos na sua vida profissional, canalizando-os para atividades de consultoria organizacional e/ou técnica;
2) Compreender e aplicar os recursos de dinâmica interpessoal na otimização de resultados das ações empresariais;
3) Dominar as ferramentas de intervenção em Consultoria;
4) Ordenar e implementar as diferentes etapas de um projeto de Consultoria;
5) Perceber as mudanças bruscas de ambiente e seus reflexos nas demandas dos clientes; e
6) Comunicar-se de forma objetiva e eficaz, usando todos os instrumentos e técnicas do marketing e venda de serviços de Consultoria.
7) Além da melhoria no desempenho, em geral, o Curso privilegia a organização de um Plano individual de Carreira para seus participantes .
Programa:
1 - Introdução à Consultoria
1.1 O Mercado e o Consultor
1.2 O porquê da Consultoria
1.3 O quê e como faz o Consultor
1.4 Modelos de Competência
1.5 Exercício 01
2 - Instrumentos práticos do Consultor
2.1 O pré-diagnóstico;
2.2 Acordo acerca das expectativas;2.3 O diagnóstico e plano de trabalho;
2.4 Análise de dados e implantação;
2.5 Relatórios;
2.6 Acompanhamento e controle;
2.7 Avaliação e encerramento do processo
2.8 Exercício 02
3 - Markerting e a Venda dos Serviços
3.1 O marketing dos intangíveis
3.2 Como vender a Consultoria
3..3 O Plano de Marketing
3.4 Proposta: modelo, 1º contato, pré- diagnóstico, cronograma, hora e/ou projeto , confidencialidade.
3.5 Critérios de seleção, tendências e valores.
3.6 Exercício 03
4 - Administração da Consultoria
4.1 Gestão dos recursos
4.2 Autogestão do trabalho.
4.3 Eficiência e efetividade
4.4 Exercício 04
5 - Um Plano de Carreira
5.1 Exercício 05
Dias 16, 17 e 18 de setembro de 2010
Duração: 24h
Horário: Das 08h30 às 18h30, quinta e sexta- feira, e das 08h30 às 12h30, no sábado.
PROFESSORES CONSULTORES:
Luiz Affonso Romano - Consultor Organizacional e Coach de Consultores, CMC Certified Management Consultant. Professor dos Curso de Consultoria. Fundou o instituto de Consultores e foi seu presidente em três períodos. Articulista e palestrante. Nos últimos três anos, prestou serviços para: esporte, seguros, energia, instituições educacionais, indústria, entidades e profissionais( executivos/gestores/ consultores).
Paulo Jacobsen - professor e consultor de organizações e de pessoas; Consultor Credenciado em "Organization Behaviour" (Psicologia Social das Organizações ), pela ODA- International; mestre em Engenharia Industrial e graduado pela Stanford Business School, no seu Programa ICAME para Professores de Finanças. Autor de vários artigos, livros e vídeos de Treinamento.